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제목 교환반품신청
작성자 MAISON YS (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-20
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  • 조회수 30


[ Original Message ]

사이즈  교환으로 교환반품 신청했는데 언제 가져가나요?


6월 16일 반품 택배비까지 입금 했는데


택배사에 알아보니 반품 접수가 안되어있다고 해서요.


제품 수령일로부터 일주일 이내라고 명시되어있는데


저는 접수한지 일주일 다되어가는데 업체측의 실수로


기간경과는 어찌되는지?


안녕하세요 고객님

회수가 지연되어 정말 죄송합니다.

반품 접수 하시면 자동으로 택배사와 연동되어 회수가 진행되야 하나 일부 누락건이 있었던듯 합니다.

금일 회수 진행하였으며 영업일 기준 2~3일내로 방문예정이오니 시간양해 부탁드립니다.

다시한번 지연되어 죄송합니다.


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